Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die auf die Website zugreifen, diese verwenden oder die damit verbundenen Online-Dienste nutzen.

Sie betrifft:

• Besucher der Website
• Kunden, die Bestellungen aufgeben
• Nutzer der angebotenen Online-Dienste

Die Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Funktionen der Website, einschließlich:

• Registrierung
• Bestellung
• Zahlung
• Kundenservice

Sie gilt sowohl für registrierte als auch für nicht registrierte Nutzer.

Darüber hinaus umfasst sie verbundene Dienste wie:

• Mitteilungen zu Bestellungen
• Kontaktanfragen
• Sendungsverfolgung

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Während der Nutzung der Website können personenbezogene Daten gemäß Artikel 5 DSGVO sowie § 25 TDDDG erhoben werden.

Die erhobenen Daten umfassen:

• Direkt vom Nutzer bereitgestellte Daten
• Automatisch erhobene technische Daten

Die Daten können insbesondere enthalten:

• Identifikationsdaten wie Name
• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Lieferadresse
• Informationen zu Bestellungen und Zahlungen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und besuchte Seiten

Cookies und ähnliche Technologien werden unter folgenden Bedingungen verwendet:

• Funktionale Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich
• Analytische Cookies dienen der Verbesserung der Leistung der Website
• Bestimmte Cookies ermöglichen die Anpassung angezeigter Inhalte

Der Nutzer kann Cookies über die Einstellungen seines Browsers konfigurieren oder deaktivieren.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen der Website einschränken.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Kundenservice
• Verwaltung von Benutzerkonten
• Kommunikation im Zusammenhang mit den angebotenen Diensten
• Verbesserung der Funktionen und Stabilität der Website

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die gemäß Artikel 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter tätig sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Zahlungsdienstleister
• Logistikdienstleister
• Technische Dienstleister

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu nicht autorisierten Zwecken erfolgt nicht.

Alle Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen.

4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

• Bestellbezogene Daten werden für die Dauer gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen gespeichert
• Daten auf Grundlage einer Einwilligung werden bis zum Widerruf gespeichert
• Cookies und technische Daten werden maximal 12 Monate gespeichert

Zum Schutz personenbezogener Daten werden Sicherheitsmaßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO umgesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Schutz vor Verlust oder unbefugter Offenlegung
• Zugriff ausschließlich durch autorisierte Personen

Die Kommunikation mit der Website erfolgt über geschützte Verbindungen, um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten sicherzustellen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO verfügen Nutzer über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kundenservice kontaktiert werden.

6. Rechtsgrundlagen und Konformität

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung
• Durchführung eines Vertrags
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Berechtigtes Interesse

Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf der Website veröffentlicht.

7. Kontaktinformationen

E-Mail: vipcare@roomgoio.com
Telefon: +81 (801) 656 09 74
Adresse: SATOZUKA MIDORIGAOKA 11-10-11, KIYOTA-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 004-0805, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:35–15:35
Liefergebiet: Deutschland